國家郵政局：對快遞末端違規(guī)收費(fèi)清理整頓工作再部署

9月6日消息，據(jù)國家郵政局官方發(fā)布的消息，為繼續(xù)壓實(shí)企業(yè)總部在快遞末端違規(guī)收費(fèi)清理工作中的主體責(zé)任，9月4日，國家郵政局組織各郵政、快遞企業(yè)總部召開快遞末端違規(guī)收費(fèi)清理整頓專項(xiàng)會議，對快遞末端違規(guī)收費(fèi)清理整頓工作進(jìn)行再部署。

會議對8月份快遞末端服務(wù)違規(guī)收費(fèi)清理整頓的進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào)，并按品牌通報(bào)了12305郵政業(yè)消費(fèi)者申訴熱線受理的用戶舉報(bào)數(shù)據(jù)和各地郵政管理部門暗訪發(fā)現(xiàn)的存在末端違規(guī)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)情況。會議向各企業(yè)重申了《國家郵政局關(guān)于持續(xù)做好快遞末端服務(wù)違規(guī)收費(fèi)清理工作的通知》的各項(xiàng)工作要求，對企業(yè)總部全網(wǎng)管控責(zé)任進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，對企業(yè)提出具體工作要求。各企業(yè)根據(jù)會議安排，就近一階段采取的工作措施、遇到的問題以及工作建議在會上作了匯報(bào)。

會議強(qiáng)調(diào)，雖然各企業(yè)總部在落實(shí)快遞末端違規(guī)收費(fèi)清理工作方面有了一些舉措，取得了一些效果，但距離全面遏制末端網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象，建立末端網(wǎng)點(diǎn)長效運(yùn)營機(jī)制還有很大差距。全行業(yè)有決心、有信心打贏這場清理末端違規(guī)收費(fèi)工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)，從講政治的高度將清理違規(guī)收費(fèi)工作進(jìn)行到底。

對下一步工作，會議提出3點(diǎn)要求。一是要求各企業(yè)總部對照清理整頓工作方案的要求，按照“誰經(jīng)營，誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)施品牌管理，全面開展自查自糾，及時(shí)解決并發(fā)現(xiàn)問題。國家局將繼續(xù)加大對總部企業(yè)的督導(dǎo)檢查力度，采取必要措施對企業(yè)的區(qū)域服務(wù)能力進(jìn)行公告。二是要根據(jù)農(nóng)村快遞的成本情況，理性建立完善價(jià)格體系，企業(yè)總部要從全網(wǎng)平衡和穩(wěn)定發(fā)展的角度建立健全有效的內(nèi)控機(jī)制，理順與基層網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)系，實(shí)行現(xiàn)代化、精細(xì)化管理，保障快遞末端持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。三是要充分利用國家有關(guān)政策，加大對農(nóng)村末端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的投入，積極開展快郵合作、快交合作和快遞同業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、成本共擔(dān)，穩(wěn)妥推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”工程，為農(nóng)民提供有質(zhì)量保障的快遞服務(wù)。