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聯(lián)絡(luò)中心聊天機(jī)器人會是發(fā)展的好方向嗎
當(dāng)您需要聯(lián)系公司時，您可以打電話給他們或發(fā)送電子郵件。沒有選項(xiàng)可以加載即時聊天功能并與機(jī)器人交談。然而，隨著客戶越來越多地被“自助服務(wù)”這一概念所吸引，聊天機(jī)器人已經(jīng)成為客戶體驗(yàn)（CX）領(lǐng)域的標(biāo)
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消費(fèi)者眼中 AR依然最能代表品牌創(chuàng)新實(shí)力
日前，Diffusion與Mobile Marketer公布了其與YouGov委托進(jìn)行的調(diào)查報(bào)告，分析結(jié)果顯示雖然VR/AR設(shè)備還未在C端獲得突破性的進(jìn)展，但在消費(fèi)者眼中，AR依然是一個品牌創(chuàng)新
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人工智能技術(shù)如何幫助初創(chuàng)企業(yè)處于行業(yè)中的領(lǐng)先地位
（文章來源：教育新聞網(wǎng)） 僅十年前，大多數(shù)人還把人工智能視為一種面向未來世界的技術(shù)，即駕駛汽車和將機(jī)器人與Jetsons交朋友。但是在2019年，人工智能實(shí)際上不再是一種令人生畏的技術(shù)。
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為什么大多數(shù)不喜歡聊天機(jī)器人
最近對人工智能進(jìn)展的調(diào)查、研究、預(yù)測和其他定量評估發(fā)現(xiàn)： ·企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者表示，聊天機(jī)器人平均增加了67%的銷售額 ·超過60%的美國人認(rèn)為政府和企業(yè)每天收集他們的數(shù)據(jù) ·到
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看微軟聊天機(jī)器人如何服務(wù)醫(yī)療健康市場
（文章來源：動脈網(wǎng)） 微軟本月剛剛上線了虛擬代理人工具（Power Virtual Agents Tool），一款號稱人人可用、無需編程的聊天機(jī)器人開發(fā)工具。在醫(yī)療領(lǐng)域，微軟Azure
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上線一天就下架了：“飛信二代”什么情況？
為了搶占先機(jī)，三大運(yùn)營商（中國移動、中國聯(lián)通、中國電信）紛紛對5G展開了猛烈的攻勢。其中，中國移動于2020年5月10日率先推出了“5G消息”APP。 據(jù)悉，這是中國移動基于國際RCS標(biāo)準(zhǔn)打造的一款通訊及服務(wù)軟件，支持發(fā)送文本、圖片、音/視頻、地理位置等消息
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人工智能聊天機(jī)器人的發(fā)展將成為未來市場的趨勢
（文章來源：教育新聞網(wǎng)） 聊天機(jī)器人。它們是一項(xiàng)有趣的技術(shù)。最新的技術(shù)趨勢表明，這些聊天機(jī)器人將確保與人類行為水平相匹配，以便它們可以提供幾乎類似于人類的服務(wù)，但它們的版本更高。根據(jù)20
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物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)是如何用來提高物流業(yè)效率的
物流業(yè)很復(fù)雜，不懂這個行業(yè)的人幾乎不了解這個詞的意思，當(dāng)他們詢問您做什么而您回答“物流業(yè)”時，盡管他們不知道實(shí)際是做什么的，但仍會點(diǎn)頭表示了解。 計(jì)劃、生產(chǎn)、采購材料、運(yùn)送產(chǎn)品給顧客以及
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物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將如何去影響物流行業(yè)
物流業(yè)很復(fù)雜，不懂這個行業(yè)的人幾乎不了解這個詞的意思，當(dāng)他們詢問您做什么而您回答“物流業(yè)”時，盡管他們不知道實(shí)際是做什么的，但仍會點(diǎn)頭表示了解。 計(jì)劃、生產(chǎn)、采購材料、運(yùn)送產(chǎn)品給顧客以及
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Salesforce的新指南可幫助企業(yè)采用AI方案
（文章來源：教育新聞網(wǎng)） 企業(yè)人工智能(AI)有多種形式，從強(qiáng)大的語音助手和聊天機(jī)器人技術(shù)到機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)和計(jì)算機(jī)視覺解決方案。這些技術(shù)中的每一種都可以單獨(dú)使用或組合使用，以幫助各種規(guī)
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航空公司通過智能聊天機(jī)器人提升了24%的滿意度
（文章來源：DIGITIMES） 隨著人工智能(AI)技術(shù)逐漸成熟，越來越多企業(yè)部署聊天機(jī)器人，不僅降低人事成本，顧客也能得到實(shí)時回應(yīng)。近日西捷航空(Westjet)透過Facebook
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人工智能技術(shù)將改變未來的移動支付領(lǐng)域
（文章來源：教育新聞網(wǎng)） 人工智能，機(jī)器學(xué)習(xí)和AR / VR等顛覆性技術(shù)逐漸穩(wěn)定地在世界范圍內(nèi)擴(kuò)展。在打開所有的帷幕之后，Siri和Alexa成功地克服了我們的私人助理。由于我們的手機(jī)傾
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聊天機(jī)器人運(yùn)動勢頭強(qiáng)勁 未來將在零售、金融和醫(yī)藥等領(lǐng)域卷土重來
2016年，聊天機(jī)器人風(fēng)靡一時。 那一年，F(xiàn)acebook降Messenger bot平臺作為其F8大會的中心議題。微軟的薩蒂亞·納德拉將聊天稱為“第三次運(yùn)行時”，這是運(yùn)行平臺必不可少的
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物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是如何改變銀行的業(yè)務(wù)的
金融服務(wù)部門接納物聯(lián)網(wǎng)的速度緩慢，雖然看起來很難，但是你還是會發(fā)現(xiàn)一些零售銀行為物聯(lián)網(wǎng)的采用指引了方向。 客觀來說，大多數(shù)銀行的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)還沒走上正軌，而零售業(yè)和制造業(yè)等其他行業(yè)已經(jīng)領(lǐng)先
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人工智能和大數(shù)據(jù)怎樣改變客戶的體驗(yàn)
企業(yè)可以使用人工智能和大數(shù)據(jù)來更好地改變客戶之旅。人們需要了解如何做到這一點(diǎn)，以及可以做些什么。 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是很多企業(yè)的首要任務(wù)。而企業(yè)將客戶服務(wù)部門視為提供其個性化服務(wù)的重要部
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自動販賣機(jī)加入人工智能技術(shù)有什么不一樣的體驗(yàn)
智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，大約每秒鐘就有1萬瓶可口可樂公司（KO.US）生產(chǎn)的飲料在全球200多個國家被消費(fèi)掉，產(chǎn)生了接近20億美元的銷售額。 擁有如此龐大的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)量，可口可樂已經(jīng)開始使用
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內(nèi)容營銷可以利用物聯(lián)網(wǎng)來改變
物聯(lián)網(wǎng)的普及不僅優(yōu)化了硬設(shè)備，海量數(shù)據(jù)也為內(nèi)容的形式及營銷策略帶來巨大的改變，除了創(chuàng)建豐富的內(nèi)容外，運(yùn)用不同營銷方式、精準(zhǔn)分析數(shù)據(jù)也將使品牌營銷更為奏效。 物聯(lián)網(wǎng)的快速成長，帶動不同產(chǎn)業(yè)
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人工智能用例有什么技巧來選擇正確的
很多企業(yè)可能對采用人工智能還沒有做好準(zhǔn)備，因此從單個項(xiàng)目開始可能是一個很好的開始。首席信息官在早期人工智能項(xiàng)目中應(yīng)該有什么收獲？ 谷歌公司是使用人工智能的先驅(qū)之一，在短短的時間內(nèi)，該公司
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人工智能在自動化技術(shù)領(lǐng)域中有著巨大的潛力
（文章來源：教育新聞網(wǎng)） 人工智能在全球行業(yè)中的潛力已得到充分證明，但人工智能未來的前景尚不確定。 人工智能和自動化趨勢在經(jīng)濟(jì)學(xué)家和政府之間引起了激烈的爭論，尤其是在就業(yè)影響和不
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人工智能與教育領(lǐng)域的結(jié)合將是未來的趨勢
（文章來源：教育新聞網(wǎng)） 在技術(shù)革命之前很久，科幻小說的大師們已經(jīng)預(yù)見到了一個機(jī)器人將統(tǒng)治人類的世界。我們創(chuàng)造的技術(shù)將接管，從而使我們依賴于機(jī)器和機(jī)器人。 隨著時間的流逝，發(fā)生了
